‘Denk je dat ze echte documenten hebben?’ vroeg ik.
‘Oh, ze zullen wel iets hebben,’ zei hij. ‘Of het waar is, is een andere vraag.’
‘Je hebt ze net verteld dat ze twintig miljoen dollar zouden krijgen als ze je advocaat ervan konden overtuigen dat ze niet van me hadden gestolen,’ realiseerde ik me.
Hij knikte. « Hebzucht is een zeer betrouwbare drijfveer. »
Ik wierp een blik op mijn telefoon, die nog steeds met het scherm naar beneden op tafel lag. Mijn moeder was waarschijnlijk al begonnen met het schrijven van een betoog over hoe ondankbaar ik was, hoe gestrest Jacob was, hoe ik de dingen altijd moeilijker maakte.
‘In de tussentijd,’ voegde Arthur eraan toe, ‘kun je misschien je computervaardigheden gebruiken?’
Hij zei het luchtig, maar er was een ondeugende twinkeling in zijn ogen.
‘Weet je,’ vervolgde hij, ‘ik had al die jaren eigenlijk een extern IT-bedrijf moeten inhuren. Maar je vader stond erop dat jij alles zelf instelde. Hij zei dat het ‘goede ervaring’ voor je zou zijn.’
Dat klopte. Ik had alles ingesteld. Hun e-mailaccounts. Hun cloudopslag. Hun gedeelde schijven. Hun back-ups.
Ze hadden de wachtwoorden nooit veranderd.
Geen enkele keer.
Want waarom zouden ze dat doen? Ik was immers « de huishoudster ». En niemand verbergt dingen voor het personeel. Niet omdat ze hen vertrouwen, maar omdat ze denken dat ze er niet toe doen.
Ik opende mijn laptop.
Inloggen op het cloudaccount van het gezin voelde vreemd genoeg als een anticlimax. Slechts een paar toetsaanslagen, een bekende tweefactorauthenticatieprompt, dezelfde oude code die via sms werd verstuurd.
En toen was ik binnen.
Een uur lang gebeurde er niets. Ik bladerde door mappen met de labels BELASTINGEN, INVESTERINGEN en VASTGOEDDOCUMENTEN en lette op patronen, de manier waarop bestanden werden benoemd, de chaos die zich voordeed als organisatie.
Vervolgens begon de activiteitenfeed langzaam in de hoek van het scherm op te lichten.
Het was alsof ik een storm op de radar zag aankomen.
Geüploade bestand: ChaseStatementTemplate.jpg
Geüploade bestand: Trust_Fund_Draft1.docx
Bestand verwijderd: 2017_Trust_Statement.pdf
Geüploade bestand: Trust_Fund_Draft_v2.pdf
Ik zag mijn ouders voor me, zittend aan het grote marmeren keukeneiland in de lodge, allebei gebogen over laptops die ze nauwelijks goed wisten te gebruiken, Madison die koffie inschonk en Jacob die heen en weer liep en klaagde over « al die ophef over een stomme audit ».
Ze hadden niet wat meneer Sterling had gevraagd, omdat de waarheid – « we hebben de erfenis van onze dochter gebruikt om een reeks slechte beslissingen te financieren » – niet netjes in een mapje kon worden opgesloten.
Ze deden dus wat ze altijd deden als de realiteit niet meewerkte.
Ze probeerden het opnieuw te ontwerpen.
Rond 23:45 uur verscheen er een nieuw bestand.
Trust_Fund_Statement_FINAL.pdf
Daar was het dan. De wanhoop spatte van de bestandsnaam af.
Ik heb het gedownload en geopend.
Voor iemand anders zou het er perfect hebben uitgezien.
Het bekende blauwe logo van de bank in de bovenhoek. De officieel ogende lay-out. Het rekeningnummer gedeeltelijk onleesbaar gemaakt. Een regel met het opschrift « Beginsaldo » en een andere met het opschrift « Huidig saldo ».
Huidig saldo: $680.000,00
Als ik iemand anders was geweest – als ik mijn grootmoeder was geweest, of een advocaat die vluchtig naar de pagina keek – dan had ik het misschien geloofd.
Maar ik ben niemand anders.
Ik ben grafisch ontwerper.
Voor mij zijn documenten niet zomaar woorden en cijfers. Het zijn patronen. Rasterstructuren. Uitlijning. Lettertypen. Spatiëring. Het zijn systemen.
En systemen geven aanwijzingen.
Ik heb de PDF geëxporteerd naar Illustrator en ingezoomd.
Tweehonderd procent.
Vierhonderd.
Zeshonderd.
De getallen werden enorm groot op mijn scherm en vulden het met scherpe zwarte vormen.
Op het eerste gezicht zag het er nog prima uit.
Toen heb ik het elektriciteitsnet aangezet.
Er verschenen dunne lijnen die de pagina in onzichtbare eenheden verdeelden.
En daar was het.
De arrogantie van de amateur.
De zes op de 680.000 zweefden een fractie boven de basislijn. Slechts drie pixels – genoeg om door een ongeoefend oog niet opgemerkt te worden, maar als je het eenmaal zag, kon je het niet meer negeren.
De spatiëring tussen de tekens was in « 680.000,00 » iets afwijkend ten opzichte van een ander getal op de pagina. De komma tussen de twee nullen stond een fractie dichter bij de naastgelegen null dan zou moeten.
Het was alsof je naar een foto keek waar iemand er op een amateuristische manier een ander persoon in had gefotoshopt. Als je niet wist waar je naar moest zoeken, voelde je dat er iets niet klopte, zonder te weten waarom.
Ik selecteerde de tekst en controleerde de eigenschappen.
Lettertype: Arial.
Ik glimlachte, zonder enige humor.
Chase gebruikt geen Arial.
Ze gebruiken hun eigen lettertype, een variant van San Francisco of Helvetica, afhankelijk van het jaar en het medium. Ik had genoeg van hun uitspraken gezien in Google Afbeeldingen om de exacte krommingen van hun cijfers te kennen.
Ik pakte een oud voorbeeld dat ik had bewaard van een ontwerpproject en legde dat over de PDF heen.
Het verschil was subtiel, maar het was er wel degelijk. De boog van de « 6 » klopte niet. De staart van de « 2 » boog niet goed. De puntjes in de nullen waren te perfect rond.
Ik heb de documentmetadata gecontroleerd.
Aangemaakt: gisteren, 23:42
Toepassing: Adobe Photoshop CS6
Auteur: Gregory’s MacBook Pro
Ze hadden niet gelogen.
Ze hadden de leugen met digitale vingerafdrukken bekrachtigd.
Ze waren zo overtuigd van hun superioriteit, zo zeker dat Arthur seniel aan het worden was en dat ik gewoon « goed was met plaatjes », dat ze slordig werk hadden geleverd en ervan uitgingen dat het wel zou standhouden.
Het Dunning-Kruger-effect in actie. Hoe minder iemand weet, hoe meer hij ervan overtuigd is dat hij alles weet wat er te weten valt.
Ik heb een kopie van het bestand op mijn externe schijf opgeslagen. Vervolgens heb ik een metadatarapport geëxporteerd. En omdat ik de kleindochter van mijn grootvader ben, heb ik van beide een back-up gemaakt op drie verschillende locaties.
Vervolgens sloot ik de laptop en leunde achterover in mijn stoel, starend naar het plafond van zijn studeerkamer.
