Ik liet de identiteit van Melissa Hart, de ontslagen dochter van Hart and Company Global Investments, achter me en werd Melissa Hart – de gedreven CEO van een veelbelovende startup.
De verandering was totaal.
Ons kantoor bevond zich in een strakke, anonieme toren, ver verwijderd van de roddels van Wall Street. Mijn dagen werden gevuld met het opschalen van het geautomatiseerde intelligentie- en open-ledgerplatform, het verfijnen van de gedistribueerde ledgerarchitectuur en het beheren van de agressieve gebruikersgroei die Lion Global vereiste.
Zes maanden na de verhuizing stuitten we op een cruciaal probleem. Het regelgevingskader in Zuidoost-Azië was complex en gefragmenteerd. Ons platform, ontworpen voor de competitieve Amerikaanse markt, liep tegelijkertijd tegen juridische obstakels aan in meerdere rechtsgebieden.
Dit was geen programmeerprobleem. Het was puur een uitdaging voor de CEO.
Ik heb wekenlang leiding gegeven aan grensoverschrijdende juridische teams, onderhandeld met drie verschillende financiële toezichthouders en ons platform succesvol omgevormd naar een flexibele, regiospecifieke applicatieprogrammeersinterface (API).
Voor het eerst voelde ik me een echte CEO – ik navigeerde door pure politieke macht in plaats van door code. Het bewees dat ik een miljoenenbedrijf kon leiden zonder de schaduw van het bedrijf van mijn vader.
Een jaar later werden we geconfronteerd met een volatiele valutacrisis in twee belangrijke Aziatische markten. De snelle schommelingen dreigden een aanzienlijk deel van onze particuliere klantenkring van de ene op de andere dag te liquideren. Het was een crisis die bedoeld was om de kwetsbaarheid van open grootboeksystemen aan het licht te brengen.
Terwijl Alex en het technische team zich inspanden om een technische oplossing te vinden, mobiliseerde ik onze regionale verkoopteams en implementeerde ik een geavanceerde realtime risicobeperkingsstrategie. Daarbij maakte ik gebruik van mijn ervaring in Wall Street om overheidsmaatregelen te voorspellen en me daartegen in te dekken.
Het was een brute periode van 72 uur, maar we kwamen er niet alleen ongeschonden uit, maar ook met een reputatie van rotsvaste stabiliteit.
Die crisis verstevigde mijn positie als strategisch spilfiguur van SynergyX en bewees dat mijn waarde verder reikte dan programmeren of fondsenwerving. Het ging om pure marktdominantie.
Ik stond mezelf slechts minimaal contact met de familie toe. Mijn moeder, Eleanor, belde eens in de paar maanden, altijd gestrest, haar stem gespannen om de schijn van een gezin op te houden.
‘Melissa, lieverd, hoe bevalt dat baantje in de technologiebranche je? Je zou echt eens moeten overwegen om naar huis te komen. Je vader zegt dat Hart and Company zo’n stabiel bedrijf is. Hij kan je organisatorische talenten goed gebruiken.’
De pogingen om me naar huis te krijgen waren onhandig. Ze hadden duidelijk besloten dat mijn langdurige afwezigheid het bewijs was dat mijn startup mislukt was en ik schaamde me te erg om dat toe te geven.
Marcus plaatste af en toe zelfvoldane berichten op sociale media, waarin hij pronkte met zijn dure golfreizen en opschepte over de koersprestaties van Hart and Company, waarbij hij altijd de nadruk legde op traditie in plaats van op volatiliteit.
Hun nalatenschap was gebouwd op hun eigen gebrek aan inzicht. Ze waren mijn geheime agenda volledig vergeten.
Op een avond maakte ik de fout mijn vader, Richard Hart, te bellen op zijn zevenenzestigste verjaardag.
Ik miste hem – of liever gezegd, ik miste het idee van een vader.
Hij antwoordde, hoorbaar geïrriteerd door de onderbreking van zijn diner.
“Melissa. Waar bel je vandaan? De verbinding klinkt vreemd.”
“Singapore, pap. Ik wilde je even een fijne verjaardag wensen.”
Hij grinnikte, een droog, afwijzend geluid dat me meteen terugvoerde naar de eetkamer in de Hamptons.
“Singapore. Zijn jullie nog steeds bezig met jullie wereldwijde spelletjes? Marcus heeft het erover dat hij dit jaar een jacht wil kopen. Hij snapt wel waar het geld naartoe stroomt. Jullie blijven maar achter die risicovolle nieuwe markten aanrennen. Wanneer stoppen jullie nou eens met die startup-onzin en zoeken jullie wat stabiliteit?”
Ik hing kort daarna op. Zijn kleine belediging was niet langer een kwetsing, maar een slijpsteen die mijn scherpte aanscherpte.
Hij leefde nog steeds in het verleden en mat succes af aan de rigide, achterhaalde regels die hij zelf had bedacht. Hij was zo gefocust op Marcus en de tanende erfenis dat hij niet merkte dat de wereldwijde financiële markt volledig onder zijn voeten aan het verschuiven was.
Mijn verlangen naar wraak is hier in het Oosten tot wasdom gekomen. Het ging niet langer om hem pijn te doen. Het ging erom aan te tonen dat zijn hele wereldbeeld achterhaald was.
Mijn wraak was veranderd in terugvordering.
Ik vocht niet voor een plek aan zijn tafel. Ik bouwde een compleet nieuwe, grotere tafel – een tafel die hem overbodig zou maken.
Mijn focus verschoof van louter geld verdienen naar het bereiken van een onaantastbare waardering, een waardering die de Nasdaq zou doen opkijken.
Twee jaar vlogen voorbij. SynergyX werd een belangrijke speler. Ons geautomatiseerde intelligentieplatform domineerde de wereldwijde retailbeleggingssector en trok gebruikers weg van traditionele brokers zoals Hart and Company naar ons transparante technologische ecosysteem.
We hadden nu wereldwijd vijfhonderd medewerkers en technologie die alles overtrof waar de oude garde ooit van had durven dromen.
Toen kwam de e-mail.
Alex stormde mijn kantoor binnen, zwaaiend met zijn telefoon, zijn gezicht een mengeling van opwinding en ongeloof.
“Melissa – Atlantic Ventures. Dezelfde durfkapitaalfirma die zich terugtrok uit onze Series A-financieringsronde vanwege jouw vader. Ze hebben net een agressieve e-mail gestuurd. Ze volgen onze groei en willen er weer bij zijn. Ze willen onze Series C-ronde leiden. Ze hebben het over een waardering van bijna een miljard dollar.”
Ik haalde langzaam en diep adem; de vochtigheid van Singapore voelde plotseling als een verkwikkende kracht.
“Atlantic Ventures, hè. Ze hebben eindelijk door dat ze de verkeerde Hart hebben gekozen.”
“Dit is fantastisch, Melissa. Het bewijst dat we gewonnen hebben.”
‘Nog niet,’ corrigeerde ik, met een koele glimlach. ‘Winnen draait niet alleen om geld of de waardering. Het gaat erom dat de juiste mensen getuige zijn van het moment van hun mislukking.’
Ik stelde mijn reactie aan Atlantic Ventures op. Deze was kort en professioneel. Ik accepteerde hun aanbod om de Series C-financieringsronde te leiden en stelde de officiële waardering vast op zevenhonderdvijftig miljoen dollar.
Maar ik voegde er één cruciale voorwaarde aan toe.
‘De pitchbijeenkomst zal niet in Singapore of San Francisco plaatsvinden,’ schreef ik. ‘Die zal in New York, in Manhattan, plaatsvinden, en ik eis bevestiging dat Richard Hart volledig op de hoogte is van de nieuwe investeringsfocus van Atlantic Ventures. Ik wil dat hij weet dat zijn poging om het bedrijf op de zwarte lijst te krijgen niet alleen mislukt is, maar ook een concurrent heeft gecreëerd met een waarde van driekwart miljard dollar.’
Ik leunde achterover in mijn stoel en keek uit over de glinsterende, uitdagende skyline van Singapore.