De situatie leek hopeloos, totdat er plotseling… iets onverwachts gebeurde.
De enorme hond, die tot dan toe als een beschermend schild achter zijn baasje had gestaan, kwam kalm dichterbij. Hij liep langs de vrouw, stopte voor de luchthavenmedewerker en… ging rustig aan haar voeten liggen, alsof hij met zijn hele wezen wilde zeggen: “Ik ben er klaar voor. Leid me.”
Een doodse stilte viel over de ruimte. Mensen stopten met filmen, een bewaker verstijfde, zijn hand omhoog, en zelfs de eigenaresse, die net nog luidkeels had staan schreeuwen, leek versteend.
“Bax?” fluisterde ze, haar stem trillend van verbazing. “Meen je dit?”
De hond hief zijn kop op, keek haar kalm en zelfverzekerd aan en draaide zich toen naar de medewerker, alsof hij degene koos die op dat moment het meest verstandig handelde.

Dit gebaar was de druppel die de emmer deed overlopen. De vrouw bloosde plotseling, alsof ze zich realiseerde dat zij de enige was die een scène maakte, terwijl haar eigen hond zich veel beschaafder gedroeg. Verschillende mensen in de rij probeerden een glimlach te onderdrukken.
De medewerker boog zich zachtjes naar haar toe:
“We zullen goed voor hem zorgen. Dat beloof ik.”
En voor het eerst sinds deze beproeving begon, bleef de eigenaresse stil. Ze knikte slechts lichtjes en de hele zaal slaakte een zucht van verlichting, alsof de spanning die zich gedurende de lange minuten van deze scène had opgebouwd, eindelijk was verdwenen.
Niemand van de aanwezigen zal dit moment ooit vergeten.